MJ De La Dueña

MJ De La Dueña 2018-08-01T16:15:06+00:00

MARÍA JOSÉ DE LA DUEÑA

Finalizado Máster en Mediación y Resolución de Conflictos Familiares, Civiles y Mercantiles. Mi motivación es el desarrollo profesional en Departamentos de Recursos Humanos, Negociación, Mediación y Resolución de Conflictos Familiares, Civiles y Mercantiles de tipo corporativo, cultural o social.

La diversidad de mis experiencias personales y profesionales me permite confirmar mi interés en el área de la negociación y las relaciones públicas y humanas.

Mi interés por la negociación comenzó cuando trabajaba en Barclays Bank, donde aprendí a desarrollar habilidades de mediación y resolución de conflictos llevando a cabo también tareas de comunicación interna y corporativa. Desde oficina pude desarrollar capacidades directivas con el cliente, de negociación y empatía gestionando a la vez un equipo humano a mi cargo.

Tanto en Barclays Bank como en el Rotary Club Social donde colaboro de forma altruista, he puesto en práctica la construcción de habilidades en favor del empoderamiento de las personas en centros culturales y sociales a nivel local e internacional contra el hambre, pobreza, salud, etc. como el proyectos sociales y campañas de Polio Plus destinada a erradicar la polio en el mundo. Estas experiencias despertaron mi interés en realizar el Máster en Mediación. Gracias a lo cual he aprendido a conocer en mayor profundidad el contexto relacional, jurídico y psicológico de las personas, las familias y las organizaciones que afrontan una mediación como procedimiento de resolución de conflictos.

Anteriormente, obtuve una licenciatura en “Derecho”, con la especialidad MBA en Gestión y Dirección de Empresas y Servicios, con el fin de diversificar mis conocimientos y habilidades en Finanzas y Gestión. Acumulando experiencia en diferentes sectores, especialmente en el bancario, por lo que estoy acostumbrada en reportar análisis de riesgos, prestar servicios de apoyo a los clientes mediante el asesoramiento financiero y de mediación hipotecaria y organizar los objetivos comerciales a través de tareas de administración, dirección y comunicación. Todo ello siempre con una actitud conciliadora y entusiasta, trabajando en sinergia con mis compañeros a fin de coordinar nuestro trabajo en equipo y garantizar el intercambio de información en todo el departamento y la organización.

Estoy profundamente convencida de que tengo la capacidad en formación, experiencia y habilidades para llevar a cabo con eficiencia y creatividad los puestos a los que me presento.

Estoy agradecida a todos ellos que me han ayudado a saber de dónde vengo y quién soy. He aprendido a desarrollar mi auténtica vocación al servicio de los demás.

FORMACIÓN ACADÉMICA

2017: Especialidad en Negociación y Mediación para centros sanitarios.
2013-15:
Máster en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos Familiares, Civiles y Mercantiles, Universitat de les Illes Balears (UIB). Mediación de Conflictos Empresariales: Modelo Harvard de Negociación y el Cambio de Posiciones a Intereses. Negociación Tradicional y Colaborativa. Aspectos Psicosociales de los Sistemas Familiares. Aspectos Juridicoeconómicos sobre el Derecho de Familia y Menores. Modelo Circular-Narrativo: Construcción de historias alternativas: tácticas y estratégicas. Modelo Centrado en la Solución (MCS), Constructivismo y Cambio.
2006 -07: Máster MBA en Dirección y Gestión Financiera (UIB). Habilidades Directivas Avanzadas y Técnicas de Negociación.
2007: Experto en Finanzas Corporativas (UIB). Análisis y reclutamiento financiero. Análisis de Viabilidad de Proyectos. Communication and Negotiation Skills. Finanzas Globales. Gestión de Riesgos. Dirección Estratégica.
2007: Experto en Organización de Recursos Humanos (UIB). Planificación y Gestión de RRHH. Formación. Metodologías de Intervención en las Organizaciones. Comportamiento Social en las Organizaciones Sociosanitarias. Gestión e Intervención en los equipos de trabajo: conflictos y negociación.
2003: Licenciatura en Derecho en la Universitat de les Illes Balears (UIB).